Le soleil, la nature, les vacances… Oui l’été est bel et bien là ! Même si on travaille pendant cette période estivale, le rythme dans les entreprises et les opportunités diffèrent par rapport au reste de l’année. Ce qui ne veut pas dire de mettre la communication en suspend pendant 2 mois ! C’est justement toute l’importance de la communication en période estivale : Maintenir l’engagement des clients, attirer de nouveaux prospects et préparer les campagnes de communication de la rentrée.
Pourquoi la communication estivale est-elle cruciale ?
Les habitudes de nos clients, tout comme les nôtres, changent pendant l’été : Nous voyageons, allons à la plage, passons plus de temps à l’extérieur que sur un ordinateur. En revanche, même si nos clients sont moins connectés que le reste de l’année, ils restent réceptifs aux messages pertinents que nous, communicants, envoyons. Une bonne communication estivale permet de maintenir les liens et l’attention de nos clients.
Nos clients sont également des consommateurs et c’est le moment idéal de répondre à leurs besoins spécifiques, que ce soit pour des produits de saison, les nombreux événements ou festivals ou encore les tendances éphémères. En tant que commerçants, artisans ou encore associations il est important de saisir les opportunités saisonnières.
Une bonne communication doit être réfléchie, préparée, organisée. Le rythme généralement différent lors de la période estivale, doit nous permettre de préparer de manière stratégique notre communication de rentrée. Anticiper nos actions, informer, fidéliser les clients à ce moment clé de l’année.
Quelle communication adoptée cet été ?
Qui dit été, dit léger, positif, attrayant, serein. Vos contenus doivent refléter cette ambiance en adaptant un ton estival tout en restant professionnel. C’est une période de l’année où nous pouvons utiliser des images lumineuses, des messages qui évoquent le plaisir, la détente… Le storytelling peut également être un atout majeur pour capter l’attention de vos cibles de manière ludique.
Le contenu sur vos réseaux sociaux sont incontournables pour toucher votre audience même en vacances. Il est donc important d’utiliser vos réseaux de manière stratégique en modifiant vos contenus et en adoptant un ton plus léger, positif, attrayant en publiant régulièrement avec des animations, des posts colorés, on ose les émojis « soleil » ou encore « palmier », on n’hésite pas à lancer des concours, des sondages ou encore des challenges. Les stories sont également là pour créer une connexion immédiate avec nos clients.
Il est important d’utiliser les outils d’analyse et de planifier des campagnes ciblées. Grâce à ces outils, on peut connaître les habitudes estivales de nos clients pour savoir quel jour et quelle heure publier et même segmenter nos campagnes en conséquence. Il est important de maintenir une communication personnalisée via les newsletters ou campagnes sms par exemple.
Les mois de juillet et août sont les mois parfaits pour proposer des offres exclusives, des promotions temporaires et mettre en avant des événements spéciaux. Organisez des ventes flash, des collaborations commerciales, des webinaires ou encore des diffusions en direct sur les réseaux sociaux pour renforcer l’engagement.
Adapter vos envois de mails, newsletters, campagnes SMS en fonction des périodes de vacances. En effet, cette période estivale est souvent marqués par des horaires variables. Adaptez le timing de vos envois pour maximiser l’impact.
Conclusion
La communication en période estivale est incontournable pour les entreprises. En adaptant votre contenu, en utilisant stratégiquement les réseaux sociaux, en planifiant des campagnes ciblées et en mettant en avant des opportunités saisonnières, vous pouvez transformer l’été en une période de succès commercial. L’authenticité et la créativité sont les clés pour captiver et fidéliser vos clients tout au long de cette saison. Voilà toute l’importance de la communication en période estivale
